교환/반품/환불은 제품 수령 후 7일 이내 (주말, 공유일 포함) CS CENTER 게시판을 통해 접수되어야 합니다.
7일 이후 접수된 내용은 절대 교환/ 반품/ 환불 불가합니다.
게시판에서 사전 협의 되지 않고 보내주시거나, 반품 기한 이후 일방적으로 보내주시는 제품은 다시 고객님께 돌려보내 집니다.
반품 시:
- 제품 수령 후 7일 이내 게시판 접수 후, 직접 편하신 택배사를 사용하여 "선불택배" 로 3000원을 동봉하여 발송
어떤 택배사를 사용하셔도 무관합니다.
- 다만, 착불 배송시에는 고객님께 다시 돌려보내집니다. 착불 배송 받지 않습니다.
- 예외) 네이버 페이를 통해 구매하셨을 경우 네이버 페이 통한 반품 수거 시 착불 가능합니다
반품 주소: 경기도 부천시 신흥로 438번길, 32 쿼카 주식회사 앞 (010-2205-3790)
- 반품 택배비 선불 + 3천원 동봉 (저희가 물건을 보내드리는 데 사용된 택배비) 조건 충족 시
결제하신 전액 신용카드 취소 됩니다. (택배비 불포함 상품 구매하며 택배비를 추가 결제하셨다면
이 또환 환불)
자세한 제품 반품 환불 가능/불가 에 관련된 내용은 모든 제품 상세 설명 페이지 가장 아래 NOTICE 에 적혀있으니, 확인 부탁 드립니다 :)